ホームページに掲載しているTwitterアカウントが真っ白です。 - 不具合報告

RE: ホームページに掲載しているTwitterアカウントが真っ白です。

skillsharejp — Sat, 01 Oct 2022 13:53:43 +0000

投稿者:: @ogawaren

他にアップデートの通知が来ない原因はありますでしょうか。

IPアドレスを調べたらwordpress.comをお使いでWodPressをお使いではなはない事が恐らく原因です。

SWELLはWordPress向けに開発されているため、wordpress.comでの動作は保証されていません。これは他のプラグインも同様でwordpress.comで全てのWordPress向け製品が同社サービスで動作するとは限りません。

解決策としてはごく一般的なWordPressの利用方法であるレンタルサーバー上にサイトを構築する事です。

一方でどうしてもwordpress.comを使い続けたい場合は同社のサポートフォーラムでサポートに問い合わせてください。

SWELLについてはテーマファイルの上書きインストールが可能であれば、管理画面からではなくファイルをダウンロードして手動更新するという手法が使えるかもしれません。

ogawaren — Sat, 01 Oct 2022 13:27:32 +0000

@skillsharejp

こんばんは。

ご丁寧にありがとうございます。

今確認してみたのですが、認証はされていました。

他にアップデートの通知が来ない原因はありますでしょうか。

それとプラグイン一覧なのですがJetpackの所は消去も停止もない状況です。

Jetpack側に問い合わせるしかないのでしょうか。

skillsharejp — Sat, 01 Oct 2022 11:41:26 +0000

SWELLのアプデに関してはライセンス認証していれば更新通知が届きます。その設定はお済みでしょうか？

https://swell-theme.com/basic-setting/8974/

投稿者:: @ogawaren

使用を停止してみたいのですが自動管理されていて停止の仕方が分かりません。

この部分の解釈ですが、保守管理業者に管理されている場合はそちらへ問い合わせてください。逆にWPの自動更新の事を指しているのであれば自動更新していてもプラグイン一覧で停止はできるはずです。

先ずはSWELLを最新版にする事からはじめてください。古いバージョンの質問をされても対象外となってしまう事があります。

TwitterについてはSWELLとはそれぞれ開発元が異なるのでこちらで対応できる範囲なのか不明ですが、埋め込みコード設定をやり直す等の操作を試してみてください。

なお不具合報告は本来SWELLの不具合を報告する場所ですので、一般的なSWELLテーマに関するご質問は下記を今後ご利用ください。

（基本的に不具合報告は初心者の方とはあまり縁がなく、中級者以上でご自身で検証をしっかり行える方向けの不具合共有コーナーです。）

https://users.swell-theme.com/forum/swell-forum/

ogawaren — Sat, 01 Oct 2022 07:48:56 +0000

ホームページに掲載しているTwitterアカウントが真っ白になりました。

特に何かしたわけではなく気づいたら真っ白になっていました。

自分なりに調べてみたのですがjetpackを使っているのが原因なのかと推測しました。

使用を停止してみたいのですが自動管理されていて停止の仕方が分かりません。

それとswellとWordPressをアップデートしていない事が原因の可能性も考えましたが、

アップデートのフラグが立っておらず、アップデートの仕方がわかりません。

色々とわからないことが多くてすみません。

初心者ですがよろしくお願いします。