（解決済）メインビジュアルが反映されず、ダミー画像が表示されます（SSL（https）化済み、プラグインオフ済み） - SWELLに関する質問

RE: メインビジュアルが反映されず、ダミー画像が表示されます（SSL（https）化済み、プラグインオフ済み）

ran01 — Wed, 16 Jul 2025 04:21:37 +0000

@skillsharejp 様　

ありがとうございます！wordpress.comのサポートに連絡してみたいと思います。1年分購入してしまったので。。

初心者のやらかしに多いんですね。😭泣

＞余談ですが、すごく丁寧に情報を最初から記載されていて、サポートしやすい質問だなと思いました

⇨ AIにも相談して、解決しなかったため実施内容をまとめて書かせていただきました。

少し落ち込んでいましたので、そのようにおっしゃっていただき、本当にありがとうございます！

skillsharejp — Wed, 16 Jul 2025 03:55:23 +0000

@ran01 wordpress.comのサポートに「WordPressとwordpress.comが混同し、レンタルサーバーだと勘違いして契約してしまった。解約と返金をお願いしたい。」という趣旨で連絡すれば返金してもらえるかもしれません。

物凄く多いんですよねこの事例・・・

余談ですが、すごく丁寧に情報を最初から記載されていて、サポートしやすい質問だなと思いました。

ran01 — Tue, 15 Jul 2025 16:17:31 +0000

@his His-様　ご回答いただき本当にありがとうございます。根本から間違っていたのですね、、！😭

His- — Tue, 15 Jul 2025 15:43:48 +0000

※ WordPress.comでの動作保証はいたしません。SWELLはインストール型WordPress.org向け商品です。

となっているように、WordPress.comでの利用は想定されていないと思います。

両者の違いについてはこちら↓

ran01 — Tue, 15 Jul 2025 09:01:48 +0000

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みなさま　お世話になっております。

2025年7月にSWELLを購入し、SWELL（子テーマ併用）でサイトを構築中、トップページのメインビジュアル（スライダー）が設定どおり反映されず困っております。

添付画像は私の管理画面です。画像をアップロードすると、同系色のダミー画像が映し出されます。

以下、現在までに確認・実施した内容です。

WordPress 6.8.1／PHP 8.3
テーマ：SWELL 2.15.0 + SWELL CHILD
サイト：Businessプラン on WordPress.com
プラグイン：Jetpack（サイトアクセラレータ・Page Optimizeは停止済）、Akismet、Classic Editor など。キャッシュ系はこれ以外未使用。

WordPress 一般設定：
- WordPress アドレス(URL)／サイトアドレス(URL) ともに https://tokyomarketing.agency を確認済み
Mixed Content：
- ブラウザDevToolsのConsoleに警告なし
SSL化状態：
- WordPress.com管理画面で SSL「有効」を確認
キャッシュ系無効化：
- Jetpackサイトアクセラレータ・Page Optimizeを停止 → キャッシュ削除済み
Placeholder Image削除：
- メディアライブラリのダミー画像完全削除
スライド数制限：
- スライド枚数を1枚のみ登録、他スライドはすべて削除済み
ヘッダー設定：
- SWELL設定 > ヘッダー設定で「スライダー優先」選択済
- ロゴアイコンのみ正常に入れ替え可能

以上のとおり、ほぼすべての原因想定を潰しておりますが、トップページスライダーだけ反映されません。
テーマ内部の不具合、もしくは追加で行うべき設定漏れ等がございましたら、ご教授いただけますと幸いです。

お忙しいところ恐縮ですが、　よろしくお願いいたします。