トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
| # | 投稿タイトル | 結果情報 | 日付 | ユーザー | フォーラム |
| RE: 前所有者と連絡が取れない際のSWELLライセンス認証について | 8 関連性 | 6か月前 | もふもふ | SWELLに関する質問 | |
| @swell_mania 横からご質問失礼致します。私も同様の状態になっているのですが、「SWELL設定」→「アクティベート」と進み「認証解除」の「認証解除」の項目が出てこない状態です。こちら解決策はあるのでしょうか? 権限は管理者になっております。申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。 | |||||
| RE: 前所有者と連絡が取れない際のSWELLライセンス認証について | 8 関連性 | 8か月前 | かんた | SWELLに関する質問 | |
| ダッシュボードに管理者権限でログインできれば認証を解除可能です。 「SWELL設定」→「アクティベート」と進み「認証解除」をクリックしましょう。 | |||||
| RE: ユーザー認証について | 8 関連性 | 4年前 | 8thty | SWELLに関する質問 | |
| skillsharejp様、了様、早々の返信ありがとうございます。仕事のため、こちらからの返信が遅く申し訳ありません。 skillsharejp様 >複数サイトでSWELLを利用されてませんか? いえ、ワンサイトのみで使用しております。 了様 >・そのサイトはご自身の所有するサイトでしょうか? 仰る通り自分のサイトです。 >・ご自身のサイトの場合、そのサイトでの認証状況はどのような状態でしょうか。 現在は、アクティベート設定ページで、「!認証URLの期限が切れています。」と表示されています。また、ダッシュボードにも、「SWELLのユーザー認証が完了していません。現在、バージョンアップデート機能が制限されています。」との表示が上がってきています。 >「済ませている」のに「未完了の状態」というのはどういう意味でしょう? 先月10日に、SWELLを購入し、アクティベートを済ませました。認証はその時点で完了していました。しかし、今月9日未明にリクエストメールが届き、ログインすると、ダッシュボード、アクティベートページに上記のような表示がされていました。それまでは、ダッシュボードにもそうした表示はありませんでした。 想定できることはありますでしょうか。直近で最後にした動作は数日前にWordfenceを導入したことです。 | |||||
| ユーザー認証されない件について | 8 関連性 | 4年前 | kazyy51 | 不具合報告 | |
| 「アクティベート」画面でメールアドレスを入力しても、 『未認証 (このアドレスは会員サイトに登録されていませんでした。)』と表示されてしまいます。 メールも届きません。 新しい方の会員サイトにも登録しているのですが、原因はなんでしょうか? ちなみに、 数日前に認証に成功し、会員サイトの方でも認証登録済のドメインが表示されたのですが、 WordPressの方ではずっと未認証になっていて「ユーザー認証してください」と通告が出るので、一度リセットしました。 リセット後はずっと未認証という状態になってしまいます。 添付ファイル : スクリーンショット 2021-12-01 13.19.18.png | |||||
| RE: ver 2.3.5からのSWELLの更新について アクティベート項目が無い | 0 関連性 | 2週間前 | かんた | SWELLに関する質問 | |
| マイページから最新版のSWELLをダウンロードし、サイトにアップロードしたらどうでしょうか? | |||||
| ver 2.3.5からのSWELLの更新について アクティベート項目が無い | 0 関連性 | 3週間前 | nogio | SWELLに関する質問 | |
| swellでHPを作成し、3年ほど放置しておりました。編集をしようと各種プラグインを更新して、投稿をしようとすると「このブロックでエラーが発生したためプレビューできません」と表示されます。 バージョンが古いままのようで、認証、更新したいのですが、アクティベート項目がありません。SWELLER’S IDの項目がありますが、よく分かりません。自分なりに調べたのですがどうしても分からず。。。 添付ファイル : 管理画面swell設定項目.jpg 何卒ご教授いただけますようお願いいたします。 | |||||
| RE: 認証が完了しても解除される | 0 関連性 | 3週間前 | artificer | 不具合報告 | |
| @houmu 様@aramas 様 ありがとうございます。 特別なことはしていないのですが、SWELLのアクティベート設定画面で[再認証]ボタンをクリックしたところ、無事に認証が完了しました。 認証できなかったときは、マイページの「認証済みサイト一覧」から認証解除を行い、再度試すなどいろいろ試しましたが、解決には至りませんでした。 そのためこちらに投稿したのですが、翌日になって問題なく認証できるようになっていました。 あまりお役に立てる内容ではないかもしれませんが、参考までに共有いたします。 | |||||
| 認証が完了しても解除される | 0 関連性 | 3週間前 | artificer | 不具合報告 | |
| お世話になっております。 ユーザー認証の不具合について教えてください。 Wordpress上で、SWELL アクティベートを行います。 メールに従い、認証用URLへアクセスし、認証を完了します。 SWELLのマイページに、認証したサイトのドメインが登録されます。 その後、wordpressの管理画面内で移動やリロードするとwordpress管理画面上に、「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示されSWELL アクティベート設定画面に、「認証期限が切れています。」と表示されます。 SWELL アクティベート設定画面で、[再認証]ボタンをクリックすると再認証されます。 同じように、wordpressの管理画面内で移動やリロードすると「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示されます。 「認証完了」→「認証完了していない」 を繰り返す状態となっており、一度、解除して認証をやり直しても改善されていません。 何度やり直しても、認証できず困っています。 なお、同一サーバー上の他のドメインのサイトは、認証が解除されることはなく、不具合は発生していません。 ご対応のほど、よろしくお願いいたします。 | |||||
| RE: ユーザー認証の不具合についてはこちら | 0 関連性 | 5か月前 | かんた | 不具合報告 | |
| @creat SWELL アクティベート設定画面の話だと思いますが、間違ったメールアドレスを入力すると「このアドレスは会員サイトに登録されていませんでした。」と表示されませんか? 添付ファイル : failed.gif 仮に間違って入力したメールアドレスが偶然にも誰かが利用している場合、しばらく放置しておけば再度メールアドレスを入力することが可能になると思います。 | |||||
| RE: ユーザー認証の不具合についてはこちら | 0 関連性 | 5か月前 | creat | 不具合報告 | |
| お世話になっております。 ライセンス認証用のアドレスを間違えて入力した際に、それを正しいアドレスに修正できないようになっております。 一度ライセンス認証が完了するとアクティベート解除ができると思うのですが、認証が完了していない状態でもメールアドレスを変更できるよう、修正をご検討いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 添付ファイル : Screenshot 2025-12-17 224343.png | |||||
| RE: SWELLのユーザー認証が完了していません。 | 0 関連性 | 5か月前 | ita6 | 不具合報告 | |
| @loos_ryo ご確認ありがとうございます。 SWELLに登録しているメールアドレス(ユーザー認証の入力欄に記載したアドレス)はGmailで、普段は問題なく認証できております。 SendGridとDreamHostの相性が悪いのでしょうか。 メールによる認証リクエスト送信以外に、アクティベートする方法はありますか? お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 | |||||
| 【相談】新規サイトでSWELLユーザー認証ができない | 0 関連性 | 8か月前 | ademi | ご要望 | |
| 【環境】 - WordPress 6.8.2 - SWELL ver. 2.15.0 - サーバー:ConoHa WING 【状況】 新しいサイト(https://tenshin.work)でSWELLを利用しようとしています。 しかし、SWELLアクティベート設定で登録メールアドレスを入力しても 「未認証 このアドレスは登録されていませんでした」と表示され、 認証ができません。 【試したこと】 - 購入時と同じメールアドレスで入力 - 認証済みサイトを一度解除して再試行 - 別ブラウザやキャッシュ削除後に再試行 - 他の既存サイトは正常に認証されている状態 【質問】 同様のケースをご経験された方や、解決方法をご存じの方がいらっしゃれば教えていただけないでしょうか。 | |||||
| ヘッダーのロゴ横にサイトのタイトルを表示したい | 0 関連性 | 9か月前 | がっきい | SWELLに関する質問 | |
| LuxeritasからSwellに移行しましたが、ヘッダにサイト名が表示されません。 もとのLuxeritasや、Twenty Twentyfive ではこういうことは起きていません。 追加CSSやスタイルシートをクリアしてみましたが、状況は変わりませんでした。 また、これは参考になるかどうかはわかりませんが、Google Analyticsのサイト表示回数集計において、表示ページ名が移行前は「サイト名|トップページのh1ヘッダー」だったのが、Swell移行後は「サイト名-キャッチフレーズ」になっています。 もしかしたらLuxeretasで「h1ヘッダを表示させない」機能をONにしていたのがいけなかったのかと考えて、1. Swell をデアクティベート2. Swell を削除3. Swell インストール以前のバックアップを復元4. Luxeritasの「h1ヘッダを表示させない」機能をOFF。これでLuxeritasでもTwenty Twentyfive でもトップページのh1ヘッダが表示されるようになりました。5. Swell を再インストールおよび有効化しましたが、状況は変わりませんでした。 Swell を削除して再インストールすると、Swell の設定が初期化されて事象が解決するかと期待したのですが、削除前の設定やブログパーツはすべて復元されました(これはこれですごい機能ですが)。 以上、皆様のお力をお借りいたしたく、ご支援のほどよろしくお願いたします。 | |||||
| RE: ユーザー認証の不具合についてはこちら | 0 関連性 | 11か月前 | yurie76 | 不具合報告 | |
| すみません、初心者で、私の事象は少し違うのですが、 この場合でも手動でアップロードしテーマが最新のものになっていれば問題ないのでしょうか? 以下、事象です。 ユーザー認証をするためswell設定からアクティベートページへ行き認証メールを送信しました。 メールを確認し、URLにアクセスし認証を完了させました。 マイページの「認証済みサイト一覧」に認証させたいドメインは表示されています。 しかし、ワードプレスの管理画面には「swellのユーザー認証が完了していません」と出ます。 アクティベートページにいき「再認証する」ボタンを押してみると 「認証完了」と表示されます。 しかし、別のページに行くと「swellのユーザー認証が完了していません」と出ます。 ご教示いただければ幸いです。 添付ファイル : スクリーンショット 2025-06-20 10.52.06.png 添付ファイル : 9d560321f6a6cd577400e1bddddf7661.png | |||||
| RE: SWELLのユーザー認証が完了していません。 | 0 関連性 | 11か月前 | berrys@freepaper.jp | 不具合報告 | |
| 2025.5に「SWELLユーザー認証が完了していません」となり、アクティベートが完了しませんでしたが、アップロードしていたファイルが SWELL2.5.8.5だったので 最新版(swell-2-15-0) をアップロードしたら、無事認証され解決しました。 --- ※ テーマダウンロードリンクが記載されていたため管理者が一部編集しました。 | |||||
| SWELLのユーザー認証が完了していません。 | 0 関連性 | 1年前 | elena-ita | 不具合報告 | |
| ローカル環境で作成したWordPressサイトを、All-in-One WP Migration and Backupでエクスポートし、サーバーへアップロードしました。 その際、SWELLのユーザー認証が外れてしまったため、管理画面より「認証リクエストを送信」ボタンをクリックしたのですが、反応がありません。 通常であれば「認証URLをメールアドレスへ送信しました。5分以内にURLへアクセスしてください。認証完了後、下の『アクティベートを完了』ボタンを押してください。」と表示されると思いますが、その表示も出てこず、メールも届いておりません。 何か原因をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 添付ファイル : スクリーンショット 2025-04-08 16.44.31.png 添付ファイル : スクリーンショット 2025-04-08 16.44.36.png | |||||
| メールアドレス変更 | 0 関連性 | 1年前 | ninjalinkss | ご要望 | |
| 登録しているメールアドレスを変更したいのですが、可能でしょうか。 ・以前使用していたドメインの契約が終わる前に、新ドメインのメールアドレスに変更を希望。 ・新たなアクティベート出来なくなると困る。 | |||||
| RE: 「認証済みサイト」の重複登録に関する質問 | 0 関連性 | 2年前 | かんた | SWELLに関する質問 | |
| 手順1で認証を解除するならば、重複にはなりません。 | |||||
| 「認証済みサイト」の重複登録に関する質問 | 0 関連性 | 2年前 | yoshizo_web | SWELLに関する質問 | |
| お世話になっております。SWELLテーマの認証について、アドバイスをいただきたく投稿させていただきます。 現在、以前依頼した制作会社を通じてSWELLテーマを購入・使用しているのですが、その会社と連絡が取れなくなってしまいました。そこで、下記の記事を参考に、お客様自身に新たにSWELLを購入し、ユーザーを変更することを検討しております。 具体的な手順としては:1. WordPressにログインして、現在の認証を解除2. SWELLを新規購入3. アクティベートを完了 この方法で進めた場合、気になる点が1つあります。同一サイトが「認証済みサイト」として重複登録される形になりますが、アクティベート認証を拒否されることはありますでしょうか? ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 | |||||
| ユーザー認証のメールが送られてきません。 | 0 関連性 | 2年前 | Kishida | 不具合報告 | |
| (1)管理画面から【外観】→【テーマ】とすると、「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示されます。(2)リンク先に飛ぶと、【SWELLアクティベート設定】となり、ユーザー認証のためのメールアドレスを入力するテキストボックスが表示されます。(3)そこに、SWELLERsに登録してあるメールアドレスを入力しますと、「認証URLをメールアドレスへ送信しました。5分以内にURLへアクセスしてください。認証完了後、下の「アクティベートを完了」ボタンを押してください。」と表示されます。(4)しかし、メールは送られてきません。(迷惑メールにも入っていません)どうすればいいのでしょうか?メールアドレスを変更すればいいですかね? | |||||