- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
フォーラム
スマホ閲覧時(AndroidでChrome)スマホメニューを展開した時、左先頭に●印が表示されてしまいます。ちなみに、Edgeだと●印が表示されません。キャッシュのクリアも効き目なし。対処方法を教えて欲しいです。宜しくお願い致します。
All-in-One WP Migration / Contact Form 7 / Font Awesome / Kadence Blocks / SEO SIMPLE PACK / Yoast Duplicate Post / WP-Optimize
数日前まではこのような現象がありませんでした。SWELLを最新バージョンにアップデートしたところ今回の症状が出たようです。対処のほど、宜しくお願い致します。
AndroidのChromeで確認しても正常に表示されていました。例えばですがスマホのアプリが最新版ではないなど、SWELLやWPとは関係ない部分に何か問題があるかもしれません。
もう一点、可能性があるとしたらKadenceですかね。無効化してみてどうでしたか?
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
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お返事、ありがとうございます。試しにバージョンをSWELL – ver. 2.7.7.2にダウングレードし、再インストールしたら●印は消えましたので、もしかして、アップデートの問題なのでは?と思っています。以前(数週間前まで)は、問題なかったので…。
以下のCSSを記述してリストマーク(黒丸)を見えなくすることが出来ましたが、MENUの文字の左上に小さなグレーの四角リストが表示されています。どうに消したいのですが…。
.p-spMenu__nav ul{
list-style: none;
}
ひょっとしたら、テーマを再インストール(最新バージョンのzipファイルを再アップロード)したら解決されませんか?
もし上手くいかなかったら、一旦旧バージョンに戻していただく必要はありますが…
SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
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ご助言、ありがとうございます。それもやってみましたがダメでした。次のバージョンアップで解決すると良いのですが…。当面は、上記のCSSで凌ごうと思います。
私の端末で再現ができないので、よろしければ、
- スマホのメーカー、型番(機種)
- OSバージョン
- Chromeのバージョン
も書き留めていただけると助かります。
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試しにバージョンをSWELL – ver. 2.7.7.2にダウングレードし、再インストールしたら●印は消えましたので、もしかして、アップデートの問題なのでは?
不具合報告をされているので、既にデフォルト状態でも検証されていると思います。(最低限報告に必要なプロセスなので)
ただSWELL最新版のみを入れた状態でメニューを作成しても、AndroidのChromeで閲覧した場合今回ご報告されている症状は発生しませんでした。
SWELLで問題が再現できない以上、テーマがバージョンアップしたところで解決するかは正直分かりません。物事の基本で、解決するには問題点を明確にする必要があります。
参考までにKadence Blocksを有効化しても、ご報告の症状は発生しませんでした。
次のバージョンアップで解決すると良いのですが…。
こちらについても、本当にSWELLに問題があるのか?を確立しないとなりません。現段階ではSWELLが原因と特定できる情報は不十分です。なので何か他に再現できそうな情報があれば、ぜひ追加でご共有ください。
まずは他の方もご指摘されている通り、閲覧環境の仕様詳細から・・・でしょうか。
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丁寧なご回答、ありがとうございます。何が問題なんだろう?当方でもさらに調べてみます。ちなみにSWELL本元のホームページでも同じようにメニュー左端に●印(リストマーク)が表示されて見えます。
丁寧なご回答、ありがとうございます。何が問題なんだろう?当方でもさらに調べてみます。ちなみにSWELL本元のホームページでも同じようにメニュー左端に●印(リストマーク)が表示されて見えます。
とのことですので、お手数ですが、
- スマホのメーカー、型番(機種)
- OSバージョン
- Chromeのバージョン
を共有していただけないでしょうか?私の端末では確認できません。何度も恐縮ですが、これがないと確認も出来ないので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
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何度も申し訳ございませんです。以下の通りです。
スマホ:HUAWEI P20 lite 型番:ANE-LX2J androidバージョン 9
chromeバージョン:79.0.3945.116
ちなみにChromeを最新バージョンに更新するとYouTube動画がグリーンスクリーンになってしまい見れなくなるので、旧バージョンのままにしています。宜しくお願い致します。
@mugen さん、Chromeを最新版にしたらどうなりますか?
購入ページにも、対応ブラウザは最新版と記載がありますが、旧バージョンは動作保証の範囲外となる場合があります。
出典: https://swell-theme.com/download/
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Chromeの最新版にバージョンアップしたところ、メニューの不具合が解決されましたが、YouTubeが見れなくなるなどの不具合が発生しため、再び旧バージョンに戻しました。他サイトでも様々検証実験してみましたが、SWELL(もしくはワードプレス本体)のアップデート直後に今回の症状が出たのは間違いない感じです。これって、スマホの問題なのでしょうか?
WELL(もしくはワードプレス本体)のアップデート直後に今回の症状が出たのは間違いない感じです。これって、スマホの問題なのでしょうか?
ご提供いただいた情報踏まえるとそうですね、スマホ側の問題でしょうね・・・
YouTube再生に問題があって旧バージョンを利用されるのは全く構いませんが、旧バージョンを使っているから、それに合わせてSWELL側で調整を求めても無理があります。
端末、Chrome、それぞれ開発元のバグ情報を参照したり、なければバグリポートされるのが良いのかな~と思います。
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アドバイス、ありがとうございます。スマホの買い替えを検討してみます。