トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
# | 投稿タイトル | 結果情報 | 日付 | ユーザー | フォーラム |
SWELLの利用規約改訂について【サイト制作代行業務時のテーマ使用について】 | 10 関連性 | 3年前 | kyui | SWELLに関する質問 | |
2022年7月27日に改訂されたSWELL利用規約について質問があります 「WEBサイト制作代行業務にSWELLを使用することはできなくなったのでしょうか?」100%GPLであり、WEBサイト制作代行業務にSWELLを使用することができると、開発者の了様に以前ご回答いただきました。 しかし2022年7月27日の利用規約改定にて以下の記載がありました。 【テーマのご利用について】(8)利用者は、自身が運営するサイトに対してのみ本テーマのユーザー認証システム(以下、「ユーザー認証」といいます。)を利用することができます。 【禁止事項】(8)「SWELL」という文字列を含めた本テーマを利用して第三者が管理するウェブサイトを作成又は保守する行為(本規約で規定された場合を除く。) これらは納品型のサイト制作代行業務には使用できなくなったということでしょうか。開発者の了様、お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3日前 | satounicorn | 不具合報告 | |
@skillsharejp 詳細にご返信くださりありがとうございます! 諸々、承知いたしました。 状況をもう一度確認してみます。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 1週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
検証と共有ありがとうございます。補足のために記載しますがこの部分は認証に影響しないと思います。フロントエンドの話なので。 本スレに記載した私の検証だと初回の認証も、一度削除しての再認証も可能(ただし翌日)でした。なので一体なにが違うのかが全く分かりませんw これで私も再現できれば「ああ、SWELL側の問題だね」とも言えるのですが・・・本当に何ででしょうね・・・ | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 1週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
詳細は聞いて把握しておくのがベストだと思います。 了さんも単純に「認証できない」という情報よりも、どういった環境で何をしたら、具体的にどうなったという情報の方が対応しやすくなると思います。まあこれはSWELLに限らずどのサイトの問題についても詳細こそが全てですけど(笑) 私が知る限りですが、了さんが個別のメールサポートを提供しているという話は聞いておりません。なのでユーザーの私から「はい、そうですね」とも回答できません。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 1週間前 | lar | 不具合報告 | |
追加で試したこと XサーバーのWAF設定「全てOFF」※XSS対策、SQL対策、ファイル対策、メール対策、コマンド対策、PHP対策 プラグインの「全部を無効化」 追加CSSを「全て削除」 Xサーバーのサーバーキャッシュ設定で「キャッシュ削除」 ※1~4を行った状態で、「認証リクエスト」してみたが改善されず、 SWELLERS'のマイページでは認証済みサイト一覧には表示されているのに、WordPressのダッシュボード等には「SWELLのユーザー認証が完了していません」と表示される 認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてこない | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 1週間前 | satounicorn | 不具合報告 | |
@skillsharejp お客様の方で管理されているのでサーバーのWAFの状態はこちらでは分かりません。 ご対応いただいているのに大変申し訳ないのですが、もう少し本質的な改善を求めておりまして、 一度ユーザー認証している→認証後swellを使用→認証済み一覧には現在も表示されるのにwordpress画面に未認証と出る というのは、こちらがどうにかして調整をするのではなくswell側で確認いただくことではないのかな?と考えております。 もし、現段階で原因がわからずそういった症状が出ているということであれば、原因解明のための情報のシェアはさせていただきたいと思います。 こういった場合は、こちらのフォーラムではなくて開発者様に直接メッセージなど送った方が良いのでしょうか? | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 1週間前 | k.matsuura | 不具合報告 | |
1週間ほどこちらの現象発生していましたが、今朝確認したらメールが飛ぶようになり、アクティベーション完了することができました。 特に何も変更していなかったので、改善方法をお伝えすることができません。お騒がせいたしました。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
サーバーのWAFの状態はどうなってますか? | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | k.matsuura | 不具合報告 | |
お世話になっております。 私も同じ現象が発生しています。 >認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてきませんでした。 ムームードメイン(WPホスティング) WordPress: 6.7.2SWELL: 2.13.0PHP: 8.3.3 All-in-One WP Migration(7.9.1)Blocks Animation: CSS Animations for Gutenberg Blocks(3.0.10)Contact Form 7(6.0.5)Media File Renamer: Rename for better SEO (AI-Powered)(5.5.2)SEO SIMPLE PACK (3.6.2)SiteGuard WP Plugin( 1.7.8) 全プラグインを停止して確認しましたが、改善されておりません。何日か経過しておりますが、現象変わりません。 よろしくお願いいたします。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | satounicorn | 不具合報告 | |
@skillsharejp ご返信ありがとうございます! サーバーはお名前.comです。 プラグインは All-in-One WP Migration(7.91 )BackWPup(5.0.9)Blocks Animation: CSS Animations for Gutenberg Blocks(3.0.10)Cache Clear for お名前.com( 1.0.0)SEO SIMPLE PACK(3.6.2)Useful Blocks( 1.7.4)Wordfence Security(8.0.4)WP Multibyte Patch(2.9)WPForms Lite(1.9.4.2)XML Sitemap Generator for Google(4.1.21) です! | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
上記の方へと同じ回答になりますが、利用サーバーから利用プラグインまでトピ主さんと同じ構成のサイトでしょうか? | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
トピ主と同じということはプラグインもサーバーも全条件が同じということでしょうか?少しでも違っている場合、新たにトピックを立てるのと同じようにサーバーからプラグインまで、しっかりと情報を提供することが大事です。 また私が投稿した検証方法も試されましたか?それでも駄目な場合、その旨含め改めて詳細に報告をお願いします。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
ここに投稿できている点で会員サイトにログインできている状態ですが、ひょっとして複数アカウント(例えば個人と事業用)がある状態で、もう一方のアカウントが利用できない感じでしょうか? | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | satounicorn | 不具合報告 | |
お世話になります。 私もトピ主様と同様の症状がでています。 以前swellでサイト制作をしたお客様から、追加作業のご依頼をいただいて管理画面を開いたら同様に 「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示がありました。 認証リクエストボタンを押してもメールは来ずページも変わりません。 SWELLERS'のマイページで認証済みサイト一覧には表示されています。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | boraemon2000 | 不具合報告 | |
いつもお世話になります。 トピ主様と同様の症状がでて1週間ほど経ちます。 こちら対応はされますでしょうか。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 2週間前 | 898 | 不具合報告 | |
「SWELLのユーザー認証が完了していません」「未認証 このアドレスは会員サイトに登録されていませんでした」 今日、いきなり出た症状。何をやってもログインできず。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | lar | 不具合報告 | |
一度サイト認証の解除を行ったサイトについて、翌日以降に改めて認証をしてみましたが、 認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてきませんでした。 また、すべてのプラグインの停止やXアクセスサーバーの拒否IPを試しましたが、解決せず。 下記を考慮すると、wordpressとswellが何らかの症状で繋がらない状態になっているが、何が原因がわからない状態です。 SWELLERS'のマイページでは認証済みサイト一覧には表示されているのに、WordPressのダッシュボード等には「SWELLのユーザー認証が完了していません」と表示されること 認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてこない | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
これは私の環境では再現できないので具体的なアドバイスができません。他のユーザーから何かフィードバックをいただける可能性もあります。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
テスト検証の続報です。 元: 1日経過したら再度認証できましたので、一度サイト認証の解除を行った方は翌日以降に改めて認証してください。 SendGridというエンタープライズ向けのメール送信サービスが使用されていますが、おそらく同社の仕様で1日に同じアドレスに対する送信数が制限されていて、同日に再認証のテストをしようとしてもプロセスを完了できない感じでした。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | lar | 不具合報告 | |
@skillsharejp ご返信ありがとうございます。 アップデート自体は、Zipファイルでしております。SWELL本体のバージョン2.13.0 解決も目的ですが、認証解除したサイトが、仮に認証されていない指摘を受けたときに、備忘録の意味も込めて投稿しました。 SWELLERS'のマイページでは認証済みサイト一覧には表示されているのに、WordPressのダッシュボード等には「SWELLのユーザー認証が完了していません」と表示されること 認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてこないこと 認証解除し、そのサイトのアクティベート設定からユーザー認証を行なってみましたが、2.と同様にユーザー認証の画面表示がリロードされ、同じ画面が表示されて、一度、解除したサイトの認証ができていないこと | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
@itase 公式マニュアルに記載されていますよ。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | itase | 不具合報告 | |
ユーザー認証ができません。 手順を説明しているページがあれば教えていただけますでしょうか。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
InstaWPというテストサーバーで試しました。 新規にサイト登録する条件でテスト 認証のためのメール送信:正常 Gmailでのメール受信:正常 メール記載リンクの動作(認証):正常 上記サイトを解除した上で再度登録する条件でテスト 認証のためのメール送信:異常(届かず) Gmailでのメール受信:テストできず メール記載リンクの動作:テストできず うーん・・・何かおかしいですね。了さんに共有します。 あとSWELLを正規に購入されている方(つまりここにログインできる方)であれば、マイページからテーマの再ダウンロードが可能なので、zipをアップロードすればアップデート処理自体は手動でも可能です。 | |||||
RE: ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 3週間前 | KKL | 不具合報告 | |
私も同様にガイダンスに従って認証手続きをしているのですが、メールに届いたリンクを5分以内にクリックしてもSWELLのマイページでは『期限切れ』のポップアップが繰り返し現れ、認証手続きができない状況です。何度も新たにメール送信してもらい、この作業を繰り返し行っています。解決策をご提示いただけると助かります。 | |||||
ユーザー認証ができない | 0 関連性 | 4週間前 | lar | 不具合報告 | |
23年3月に認証し、SWELLERS'のマイページには、認証済みサイト一覧には表示されていますが、WordPressのダッシュボード等には「SWELLのユーザー認証が完了していません」と表示されます。 アクティベート設定からユーザー認証のメールアドレス(gmail)を入力し、認証リクエストを送信ボタンをしても、同じ画面が表示され、「アクティベーションを完了」ボタンの表示がされず、メールアドレスにも認証送信用URLは送られてきません。 また、複数サイトを認証していたため、そのうち1つのサイトを認証解除し、そのサイトのアクティベート設定からユーザー認証を行なってみましたが、やはり同じ画面が表示されるだけでした。 一度、解除したサイトの認証ができていません。 そのほか、マイページのメールアドレスの変更を試しましたが、やはりユーザー認証の画面表示がリロードするだけです。 何か試すべきことはあるでしょうか? | |||||
RE: ユーザー認証のメールが送られてきません。 | 0 関連性 | 6か月前 | かんた | 不具合報告 | |
まれにメールシステムの方で特定のドメインからのメールを拒否している場合があります。例えばフリーメールアドレスなんかだと、ユーザーが迷惑メールの設定をしなくても、デフォルトで拒否されるケースがあります。 許可リストのような設定ができるようであれば、SWELLのドメインを追加してみると改善するかもしれません。 | |||||
ユーザー認証のメールが送られてきません。 | 0 関連性 | 6か月前 | Kishida | 不具合報告 | |
(1)管理画面から【外観】→【テーマ】とすると、「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示されます。(2)リンク先に飛ぶと、【SWELLアクティベート設定】となり、ユーザー認証のためのメールアドレスを入力するテキストボックスが表示されます。(3)そこに、SWELLERsに登録してあるメールアドレスを入力しますと、「認証URLをメールアドレスへ送信しました。5分以内にURLへアクセスしてください。認証完了後、下の「アクティベートを完了」ボタンを押してください。」と表示されます。(4)しかし、メールは送られてきません。(迷惑メールにも入っていません)どうすればいいのでしょうか?メールアドレスを変更すればいいですかね? | |||||
別HPでSWELL使用が規約違反にならないか | 0 関連性 | 9か月前 | acco | SWELLに関する質問 | |
SWELLを個人で購入し、自身の運営サイトに使用しているものです。 利用規約を読み込みましたが、規約違反にならないかと確認をしたく、質問させてください。 サイトには、 >>利用者は、自身が管理し、運営するサイトに対してのみ、 本テーマのユーザー認証システムを用いたユーザー認証を行うことができます。 とあります。 すでに利用者である私(購入者)が、所属し、運営、管理する団体のHP作成をしますが、SWELLを使用してOKでしょうか? ご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。 | |||||
アクティベートのメールが届かない | 0 関連性 | 12か月前 | m65 | 不具合報告 | |
アクティベートのメールが届かず認証作業が出来ずにおります。原因が分からず、どなたかお知恵をお借りできませんでしょうか。 昨年10月ごろに、既に一度認証は済ませております。 問題なく更新も出来ていました。会員サイト内でも認証済みサイトに登録されていました。 しかし、3月ごろ管理画面内でSWELLのユーザー認証が完了していないと表示が出ていたため、再度アクティベートを試したのですが、そもそもメールが届かない状態です。 会員サイト内でドメインを解除してみたのですが、それでも状況は変わりませんでした。 メールはGmailを使っています。迷惑メールにも入っていません。別のアドレスに送信を試してみましたが、どのメールにもメールが届きません。 関係あるか分かりませんが、サイト内ではWPFormsを入れています。 そこで発生した問い合わせメールは受信できます。 添付ファイル : 0101a613455e42249eb5bfea44faf92e.png 添付ファイル : 8bf5d3fcfdd053f176e169427e1f85a5.png |