トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
# | 投稿タイトル | 結果情報 | 日付 | ユーザー | フォーラム |
ユーザー認証のメールが送られてきません。 | 6 関連性 | 1か月前 | Kishida | 不具合報告 | |
(1)管理画面から【外観】→【テーマ】とすると、「SWELLのユーザー認証が完了していません。」と表示されます。(2)リンク先に飛ぶと、【SWELLアクティベート設定】となり、ユーザー認証のためのメールアドレスを入力するテキストボックスが表示されます。(3)そこに、SWELLERsに登録してあるメールアドレスを入力しますと、「認証URLをメールアドレスへ送信しました。5分以内にURLへアクセスしてください。認証完了後、下の「アクティベートを完了」ボタンを押してください。」と表示されます。(4)しかし、メールは送られてきません。(迷惑メールにも入っていません)どうすればいいのでしょうか?メールアドレスを変更すればいいですかね? | |||||
ユーザー認証について アクティベートが選べない | 6 関連性 | 2年前 | hiroronomori | SWELLに関する質問 | |
初めまして、質問させてください。 ユーザー認証したいのですが、アクティベートという項目が出ないため、認証ができません。 どうしたらよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。 添付ファイル : スクリーンショット 2023-03-10 0.31.17.jpg | |||||
ユーザー認証メールが届かない(gmail使用) | 6 関連性 | 2年前 | tikka | 不具合報告 | |
ユーザー認証メールが届きません。『認証URLをメールアドレスへ送信しました』と表示されますが登録しているGmailに受信していません。 | |||||
RE: ユーザー認証できません。 メールも届きません | 6 関連性 | 2年前 | samuraibase | 不具合報告 | |
@loos_ryo さん 追記です。 困っているのは、ユーザー認証のメールが届かないので、それがなぜだかわりません。swell登録のメールアドレスに間違いはありません。outlookのメールです。 | |||||
ユーザー認証できません。 メールも届きません | 6 関連性 | 2年前 | samuraibase | 不具合報告 | |
ユーザー認証のメールを送信していますが、メールが届きません。ワードプレスにログインしようとしても「ユーザー名が違います」と出てしまいログイン出来ず、パスワード紛失からいこうとしても「該当するユーザー情報がデータベースに存在しません。ログイン名かメールアドレスを間違っていませんか ?」と出てしまいます。 色々と頑張って検索していますが1週間以上調べたり試したりしていますが解決できません。誰かお力を貸していただけないでしょうか? | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | skillsharejp | SWELLに関する質問 | |
この場合だと両方のドメインで認証が完了してある事が必要です。 | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | 8thty | SWELLに関する質問 | |
1つ気になりましたのは、ユーザー認証で登録しているドメインは、サーバー契約時の初期ドメイン(独自ドメインでない)です。現在は、独自ドメインを使用しています。意味が通じるかわかりませんがどちらのドメインも同じサイト表示がされています。(同じものという意味です)ただ、いずれにしても先月10日の時点で、SWELL購入-ユーザー―認証と独自ドメインの設定は済ませております。 時系列としては、独自ドメインを取得、設定後にSWELLを購入、しかしユーザー認証時のドメインは、初期ドメインを登録してしまった。と思います。 9日のリクエストメールに記載されていたドメインは独自ドメインでした。 ”「独自ドメイン」でSWELLのユーザー認証がリクエストされました。”とメールに記載されています。 | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | 了 | SWELLに関する質問 | |
というのが気になります。 「済ませている」のに「未完了の状態」というのはどういう意味でしょう? | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | skillsharejp | SWELLに関する質問 | |
これが正常に行われていれば同一ドメインで再認証は必要ないはずです。複数サイトでSWELLを利用されてませんか? | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | 8thty | SWELLに関する質問 | |
返信ありがとうございます。 SWELLは先月導入したところで、メールアドレスとともに第3者に共有したことはありません。またSiteGuardを使っており、そのログイン履歴には、怪しいIPアドレスはありませんでした。 引用いただいたユーザー認証の手引きを再度確認いたしました。少なくともリクエストメールがきている以上、第3者がサイトにログインしてリクエストしたという可能性があるということなのですね。(現在、ユーザー認証は未完了の表示になっていますが、先月の導入時には済ませております) 対策としては、どのようなことが必要でしょうか。 お手数をかけます。 | |||||
RE: ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | skillsharejp | SWELLに関する質問 | |
バージョンアップの度ではなく、最初に認証すれば以降はテーマ更新が通知され更新できるようになります。 過去に第三者にテーマを共有又は提供したことはありませんか?ご自身の操作でない場合、第三者がメールアドレスとSWELLテーマを利用できている状態かもしれないです。 まずは解説ページから見直してみてください。 | |||||
ユーザー認証について | 6 関連性 | 3年前 | 8thty | SWELLに関する質問 | |
お世話になります。 <質問> ver,2.5.5からユーザー認証が必要になったということですが、バージョンアップの度に自動的にリクエストメールが届き、その度にユーザー認証するという意味でよかったでしょうか。 昨日、SWELL会員サイトに登録している連絡メールアドレスに、サイトからSWELLのユーザー認証リクエストがされたとの通知メールが届きました。自分のほうで、リクエストはしていませんでした。 理解が乏しくて申し訳ありません。よろしくお願いします。 | |||||
ユーザー認証されない件について | 6 関連性 | 3年前 | kazyy51 | 不具合報告 | |
「アクティベート」画面でメールアドレスを入力しても、 『未認証 (このアドレスは会員サイトに登録されていませんでした。)』と表示されてしまいます。 メールも届きません。 新しい方の会員サイトにも登録しているのですが、原因はなんでしょうか? ちなみに、 数日前に認証に成功し、会員サイトの方でも認証登録済のドメインが表示されたのですが、 WordPressの方ではずっと未認証になっていて「ユーザー認証してください」と通告が出るので、一度リセットしました。 リセット後はずっと未認証という状態になってしまいます。 添付ファイル : スクリーンショット 2021-12-01 13.19.18.png | |||||
テーマを有効化すると重大なエラーが発生します | 4 関連性 | 10か月前 | furusho | 不具合報告 | |
お世話になります。 先日最新版のバージョンを購入し、サイトに反映しようとしたところ重大なエラーが発生してしまいます。テーマが反映できていないので、ユーザー認証にも進めず、なにもできない状態です。 エラー内容は下記です。 Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function SWELL_Theme\mb_strtolower() in /home/ftp-user/wordpress/media/wp-content/themes/swell/classes/Theme_Data.php:244 Stack trace: #0 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-includes/class-wp-hook.php(324): SWELL_Theme\Theme_Data::set_variables('') #1 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #2 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #3 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-settings.php(621): do_action('after_setup_the...') #4 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-config.php(105): require_once('/home/ftp-user/...') #5 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-load.php(50): require_once('/home/ftp-user/...') #6 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-admin/admin.php(34): require_once('/home/ftp-user/...') #7 /home/ftp-user/wordpress/media/wp-admin/customize.php(13): require_once('/home/ftp-user/...') #8 {main} thrown in /home/ftp-user/wordpress/media/wp-content/themes/swell/classes/Theme_Data.php on line 244 このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。 他の質問も拝見し sudo yum intall php-mbstring こちらも実行してみましたが、特に変化はありませんでした。 WP,PHPのバージョンが同じ環境で、違うバージョンのSWELLは使用できているのですが最新版が使用できず大変こまっております…。 アドバイスいただけますと幸いです。なにとぞよろしくお願いいたします。 | |||||
サイト所有者の代理人として本テーマを代理購入する場合のユーザー認証について | 4 関連性 | 1年前 | gr_07 | SWELLに関する質問 | |
第三者のサイト制作でサイト所有者の代理人として本テーマを代理購入する場合のユーザー認証について質問です。 利用規約の9-2に”代理登録したアカウントを利用して代理制作を行うサイトのユーザー認証を代理で行うことができます” とありますが、 ユーザー認証は、サイト所有者のアドレス宛に認証リクエストを送信することになるので、 3分以内にメールを確認し認証完了するには、サイト所有者とリアルタイムで同時に確認してもらう必要があるかと思うのですが、そのような認識で合っていますでしょうか? お手数おかけしますが教えて頂けると幸いです。 | |||||
RE: SWELLがアップデートされない | 4 関連性 | 2年前 | 了 | 不具合報告 | |
画面にユーザー認証が必要であることの案内が出てはいませんか? その画面に従い、ユーザー認証を行うことでアップデート可能になります。もしくは、当会員サイトマイページより最新版がダウンロード可能です。 | |||||
SWELLの利用規約改訂について【サイト制作代行業務時のテーマ使用について】 | 4 関連性 | 2年前 | kyui | SWELLに関する質問 | |
2022年7月27日に改訂されたSWELL利用規約について質問があります 「WEBサイト制作代行業務にSWELLを使用することはできなくなったのでしょうか?」100%GPLであり、WEBサイト制作代行業務にSWELLを使用することができると、開発者の了様に以前ご回答いただきました。 しかし2022年7月27日の利用規約改定にて以下の記載がありました。 【テーマのご利用について】(8)利用者は、自身が運営するサイトに対してのみ本テーマのユーザー認証システム(以下、「ユーザー認証」といいます。)を利用することができます。 【禁止事項】(8)「SWELL」という文字列を含めた本テーマを利用して第三者が管理するウェブサイトを作成又は保守する行為(本規約で規定された場合を除く。) これらは納品型のサイト制作代行業務には使用できなくなったということでしょうか。開発者の了様、お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。 | |||||
RE: バージョンアップの認証メールが届かない | 4 関連性 | 3年前 | my | 不具合報告 | |
ユーザー認証のメールが届きません。 最初のサイトはうまくいったのですが、そのサイトのURLを引越して次のサイトで使用しようと思ったら警告は出るのですが、何度やってもメールが送られてきません。 | |||||
RE: Wordpress 5.8.3にアップデート後、Swellのアップデートが出てこない | 4 関連性 | 3年前 | たたたす | SWELLに関する質問 | |
1.以前は頻繁にあったSwellのアップデートのお知らせが全く出てこなくなった。 現在Swellのバージョンが「2.5.5.3」とのことですが、そのときにユーザー認証機能が追加されたようです。 もし該当手順をした覚えがなければ、ユーザー認証が原因の可能性もあります。 詳しくは公式で解説されていますのでそちらをご参照ください。 2.投稿画面のエディターがバージョンアップ前と違い、どうもWPデフォルト どの状態を指しているのかは推測しかねますが、画像を見る限り「Classic Editor」プラグインの標準状態かと思われます。 Swellはブロックエディタに最適化されていますので、「Classic Editor」は不要ではないでしょうか。 かんたんに言えば、「Classic Editor」プラグインを無効化すれば戻るかと思われます。 | |||||
RE: ユーザー認証のメールが送られてきません。 | 3 関連性 | 1か月前 | かんた | 不具合報告 | |
まれにメールシステムの方で特定のドメインからのメールを拒否している場合があります。例えばフリーメールアドレスなんかだと、ユーザーが迷惑メールの設定をしなくても、デフォルトで拒否されるケースがあります。 許可リストのような設定ができるようであれば、SWELLのドメインを追加してみると改善するかもしれません。 | |||||
RE: カラーミーWPオプションを使用し、SWELLを導入。ユーザー認証が完了できません。 | 3 関連性 | 8か月前 | tsumugite | 不具合報告 | |
承知いたしました。丁寧にご案内いただき、ありがとうございました。 | |||||
RE: カラーミーWPオプションを使用し、SWELLを導入。ユーザー認証が完了できません。 | 3 関連性 | 8か月前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
本件についてサーバーはどんな回答をしていますか? 送信できないとしたら何かしらサーバーの制限に関係するかもしれません。 もし今後も認証できないのであれば、アップデートの度に都度手動でテーマを更新してください。 | |||||
RE: カラーミーWPオプションを使用し、SWELLを導入。ユーザー認証が完了できません。 | 3 関連性 | 8か月前 | tsumugite | 不具合報告 | |
>> 二回目以降のユーザー認証を試みる前に、承認済みサイトが削除されていないと認証できないと思います。 認証済みになっていたものを解除し、リトライしていますがうまくいきません。 SWELLアクティベート設定画面で認証リクエストが送信できない状態です。(認証リクエストが届かないのではなく、送信できない状態でした。失礼しました。) 会員登録済みで、マイページに表示されているメールアドレスをコピーしているので入力間違いはありません。 | |||||
RE: カラーミーWPオプションを使用し、SWELLを導入。ユーザー認証が完了できません。 | 3 関連性 | 8か月前 | skillsharejp | 不具合報告 | |
二回目以降のユーザー認証を試みる前に、承認済みサイトが削除されていないと認証できないと思います。 なお文面では記載されていないので推測になりますが、当初認証済みだったサイトというのは現在と同じサーバーでしょうか?つまり1回目は同じサーバーでメールが送信されたのに、二回目以降ではメールが送信されない事を意図されてますか? | |||||
カラーミーWPオプションを使用し、SWELLを導入。ユーザー認証が完了できません。 | 3 関連性 | 8か月前 | tsumugite | 不具合報告 | |
マイページでは認証済みサイトとして表示されていますが、 サイトの管理画面ではユーザー認証が完了していませんというメッセージが表示されます。 再度ユーザー認証を行おうと思うのですが、メールが届かない状況です。 状況の確認をお願いいたします。 | |||||
RE: ユーザー認証が出来ない理由が不明なのでお教えいただければ幸いです。 | 3 関連性 | 1年前 | 了 | SWELLに関する質問 | |
ちなみに、認証メール送信ボタンを押したあとの画面はどのような様子ですか?送信された旨は表示されていますでしょうか。 | |||||
RE: ユーザー認証が出来ない理由が不明なのでお教えいただければ幸いです。 | 3 関連性 | 1年前 | 了 | SWELLに関する質問 | |
迷惑フォルダ等に振り分けられてはいないでしょうか。 また、ドメインメールのようなので、セキュリティ設定などで弾かれてしまっているかもしれません。設定を見直してみてください。 |