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  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
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  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
グローバルメニューが作成できません
 
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グローバルメニューが作成できません

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yukiozeki
(@yukiozeki)
投稿: 4
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アフィンガー6からswellに乗り換え作業をしました。メニューを追加しようと、メニュー作成を押しても「最初のメニューを作成しましょう」のまま

スクリーンショット 2024 05 04 19.20.09

一向に作成されません。通常メニューを作成すると、メニュー項目を選択できる状態になると思うのですが、それもできない状況です。

解決方法をご教示いただけますと大変助かります。よろしくお願いいたします。

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
バージョン: 2.10.0
利用中のWordPressバージョン
WordPress: 6.5.2
利用中のプラグイン一覧

Acunetix WP Security
Akismet Anti-Spam
Category Order and Taxonomy Terms Order
Elementor
MW WP Form
No Category Base (WPML)
Post Types Order
PS Disable Auto Formatting
Relation Post Types
Smash Balloon Instagram Feed
UpdraftPlus
User Role Editor
View own posts and media library items only
WP Fastest Cache
WP Multibyte Patc
WP Social Bookmarking Light
WP-PageNavi
XML Sitemaps
【SWELL】乗り換えサポート from AFFINGER5

 
投稿済 : 04/05/2024 7:21 pm
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 860
メンバー
 

不具合と決めつける前に、説明書は読んで作成しましたか?

https://swell-theme.com/basic-setting/339/

This post was modified 3か月前 by しらこ

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/
疲れたら癒やされてくださいにゃーん (ΦωΦ)

 
投稿済 : 04/05/2024 11:15 pm
skillsharejp reacted
yukiozeki
(@yukiozeki)
投稿: 4
メンバー
Topic starter
 

@96ssbike 
言葉足らずで失礼致しました。説明書通りに何度も行いましたが、メニューの作成できなかったため
藁にもすがる思いで質問させていただきました。
当方あまり知識がなく、大変恐縮ではありますが、

どなたかご教示いただけますと幸いです。

 
投稿済 : 05/05/2024 6:50 am
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 860
メンバー
 

なるほど、マニュアルの手順は踏んだわけですね(動画も添えていただいてわかりやすいです)。
手順は異なっていないことについて確認しました。

つきましては、サイトがホスティングされているサーバー上のWAFが気にかかっているのですが、そちらのサイト様はさくらのレンタルサーバーをご使用かと思います。さくらのレンタルサーバーのWAFはSiteGuardなのですが、これがWordPressの操作上では支障をきたすことが大変多く、WAFを切った上で同じ操作をしたら、きちんとメニューが作成され反映されますでしょうか?

WAFについて
https://rs.sakura.ad.jp/function/waf/

WAFのON/OFFのやり方
https://help.sakura.ad.jp/rs/2233/

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/
疲れたら癒やされてくださいにゃーん (ΦωΦ)

 
投稿済 : 05/05/2024 12:04 pm
yukiozeki reacted
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1048
SWELL高速化顧問
 

@yukiozeki 動画での説明、非常に伝わりやすいです。「動画で相談内容を説明して」と指摘される前に自ら動画で説明しようと思えるそのご判断は素晴らしいと思います。

先ずメニュー機能はWordPressであってSWELLではないので、不具合報告をするのであればWPユーザーフォーラムが適切な場所です。ただ同様の不具合があれば世界的に話題となっているはずなので、何かしらサイト固有の問題かと。

とりあえず動画でわかった事を共有しておきます、今後相談される際のために。

  • (現在の設定:メニュー)という表記から、「メニュー」名のメニューは既に作成済みと思われます。なので「サブメニュー」とか試しに別名称でなら保存できると思います。
  • 既存の「メニュー」名称のメニューが何らかの理由で機能しなくなっており、「最初のメニューを作成・・・」と表示されています。本来既存のメニューがある状態だと、該当箇所は「以下のメニューを編集するか、新しいメニューを作成しましょう。変更の保存をお忘れなく。」と表示されます。

あとはガイドライン記載の内容を守ってプラグインの影響などもしっかり調査すれば、具体的な問題を特定できるかもしれません。

https://users.swell-theme.com/guideline/

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/

 
投稿済 : 05/05/2024 12:39 pm
yukiozeki reacted
yukiozeki
(@yukiozeki)
投稿: 4
メンバー
Topic starter
 

@96ssbike
ご丁寧にありがとうございます!

さくらサーバーを使用しています。
教えていただいた内容で一度試してみます。

ちょっと時間がかかるかもしれませんが、
また結果を報告させていただきます。感謝いたします。

 
投稿済 : 05/05/2024 1:15 pm
yukiozeki
(@yukiozeki)
投稿: 4
メンバー
Topic starter
 

@skillsharejp
ご丁寧に返信いただきありがとうございます。

なるほどSWELLの問題ではないということですね。
大変失礼なことをしてしまい申し訳ありません。

不具合が解消されない場合、
ワードプレスへの相談の際の参考にさせていただきます。
お時間いただきありがとうございました。

 
投稿済 : 05/05/2024 1:19 pm
サブロ
(@windorz)
投稿: 103
メンバー
 

Wordpressの初期テーマにしても現象がかわらないのであれば、Wordpressのフォーラムで相談するのが良いと思います。

初期テーマで再現しないのであれば、テーマ依存になりますので、SWELL固有の問題の可能性が高くなります。

 
投稿済 : 05/05/2024 1:43 pm
しらこ reacted
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 860
メンバー
 

@yukiozeki ありがとうございます。
結果が一番大切ですので、できましたらこの場で結果の内容をご共有いただけると幸いです。

結果が芳しくない場合、もしかしたら、万一に回答側も他の大事なことを見落としているかもしれませんので。

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/
疲れたら癒やされてくださいにゃーん (ΦωΦ)

 
投稿済 : 05/05/2024 3:25 pm
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