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ブログパーツの新規追加や、再利用ブロッ...
 
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[解決済] ブログパーツの新規追加や、再利用ブロックの新規追加が出来ません

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heavenly_y
(@heavenly_y)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

エラーについて、自力で調べても解決出来なかったのでご相談させて頂きます。
【目的】
「この記事を書いた人」をキャプションボックスで作ったので、以後使いまわせるようにしたいです。

①聞きたい事を1行で書いてください
ブログパーツの新規追加や、再利用ブロックの新規追加が出来ません。

投稿画面から追加しようとすると「cannot read properties of undefined(reading'id')」と表示され、ダッシュボードから新規追加しようとすると「公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示されます。
※ブログパーツ、再利用ブロックのどちらも。通常の記事投稿はできます。

②自分で何処まで調べたのか(調べたキーワード等)
調べたキーワード
「cannot read properties of undefined(reading'id')」
「公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」
「再利用ブロック 登録できない」
「再利用ブロック エラー」
「WordPress ブログパーツ 登録できない」
などで調べました。

解決策として検索して出てきた、
・パーマリンクの設定を基本に変更
・WAF設定をOFF
この2つを分からないなりにいじってみましたが解決しませんでした。
その他に載っていた解決策は、知識が乏しく理解が出来なかった為、こわくて触れていません。

SWELLの方で相談するないようなのか、WordPress自体のものなのか判別がつかずに相談しました。

新規追加画面
投稿画面

 

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.7.6.2
OS
Chromebook
利用中のWordPressバージョン
6.2.2
利用中のサーバー会社
コノハウィング
ブラウザ
chrome
利用中のプラグイン一覧

Akismet Anti-Spam (アンチスパム)
Category Order and Taxonomy Terms Order
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン
ConoHa WING 自動キャッシュクリア
Contact Form 7
Customizer Export/Import
SEO SIMPLE PACK
SiteGuard WP Plugin
TypeSquare Webfonts for ConoHa
XML Sitemap & Google News

 
投稿済 : 19/06/2023 3:19 pm
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1030
SWELL高速化顧問
 

SWELLのテスト環境でブログパーツ追加をしても、特にエラーは発生しません。

なのでSWELLではなく、WPとサーバーの問題の可能性が高いです。

  1. サーバー設定でしっかりWAFがOFFになっているか?
  2. 上記がだめならWPにログインしなおして、長時間ログイン状態のままでいない

これらを試してください。

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/

 
投稿済 : 19/06/2023 6:24 pm
heavenly_y
(@heavenly_y)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

@skillsharejp

ありがとうございます。

WAF設定を再度見直したところ、解決しました。

お手数おかけいたしました。

 
投稿済 : 19/06/2023 10:15 pm
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