- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
フォーラム
フォーラム・Google検索でも解決策を発見できなかったため2点質問させていただきます。
・swellデモサイトの着せ替えテーマを、Customizer Export/Importを使用してインポートする際下記エラーが起きインポートできません。
"設定のインポート中にエラーが発生しました。その設定は現在のテーマ用ではありません。"
・子テーマをインストールしようとすると、下記エラーがでます。
"親テーマが見つかりませんでした。この子テーマを利用する前に、親テーマ swell をインストールしてください。"
親テーマである"SWELL 2.7.7.2"はインストール済みです。
Customizer Export/Import
レンタルサーバー+プレーンなWordPressで以下を試してみましたが特に問題は発生しませんでした。
- 子テーマのアップロード
- デモデータのインポート
削除済みの投稿にあったサーバー情報が今回の投稿にはないようですが、記載したほうが解決が早くなると思います。
一般ユーザー
SWELL初心者のために、ブロックパターンライブラリーを運営しています。
その症状は、いただいた画像からも判明しましたが、結果的にご自身で問題を起こしています。
この問題はSWELLのみならず、zipファイルでダウンロードするすべてのテーマ・プラグインなどで起きうる問題ですが、おそらくMacのSafariでzipファイルをダウンロードし、テーマのディレクトリ名がswellではなく、swell-2など、別のディレクトリ名に置き換わってしまって、それが原因で
- 親テーマが存在すると認識できない状態になっている(子テーマのインストール時)
- デモファイルのインポート・エクスポートができない
となっています。この問題の解決への最短ルートは、今インストールしているSWELLテーマを消し、safariではなくChromeでテーマのzipファイルを再ダウンロードし、インストールし直すことです。(間違ってもSafariで再ダウンロードしないでください)そうすれば、上記の問題は解決すると思います。
以下のURLも参考にしてください。過去にまったく同じ事象があります。
https://users.swell-theme.com/forum/postid/159/
SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/