トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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トピックスターター
お世話になります。
サイト売買サービスで購入したサイトについてご相談です。
現在、SWELLのユーザー認証が前所有者のメールアドレスに紐づいており、私の方で解除ができない状況です。
認証の解除は前所有者本人しか行えないのでしょうか。
また、前所有者と連絡が取れず解除ができない場合、他に認証を行う方法はございますでしょうか。
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.15.0
利用中のWordPressバージョン
6.8.2
利用中のプラグイン一覧
なし
投稿済 : 07/09/2025 5:49 pm
ダッシュボードに管理者権限でログインできれば認証を解除可能です。
「SWELL設定」→「アクティベート」と進み「認証解除」をクリックしましょう。
一般ユーザー
SWELL初心者のために、ブロックパターンライブラリーを運営しています。
投稿済 : 07/09/2025 7:31 pm
@swell_mania 横からご質問失礼致します。私も同様の状態になっているのですが、「SWELL設定」→「アクティベート」と進み「認証解除」の「認証解除」の項目が出てこない状態です。こちら解決策はあるのでしょうか？
権限は管理者になっております。申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
投稿済 : 17/11/2025 4:36 pm
投稿済 : 17/11/2025 6:11 pm
もふもふ reacted