- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
フォーラム
はじめまして。標記の件についてご助言いただけますと幸いです。
トップページのサイドバーに「動画」ウィジェットを設置しましたが、以下のようになり再生できません。
ワードプレスダッシュボード上部の「SWELL設定」から「キャッシュクリア(コンテンツ)」「キャッシュクリア(ブログカード)」を実行しブラウザの更新ボタンを押下すると、直後は動画のサムネイルが表示され、再生もできます。
しかし、一度再生し少々時間が経過したところで動画を停止し、ブラウザの更新ボタンを押下すると、上記の添付画像のようになり、再生できなくなります。PCでもスマホでも同様の現象が起こります。
再度「キャッシュクリア(コンテンツ)」「キャッシュクリア(ブログカード)」を実行し、ブラウザの更新ボタンを押下すると動画のサムネイルが表示され、再生もできます。
動画が長いのが問題なのか、トップページには動画設置が向いていないのか、設定の問題なのかネット検索を行い色々試しましたが改善しませんでした。設定に関しては、SWELL設定の高速化で、キャッシュのチェックボックスを外したり、画像等のLazyloadを使用しないにしたり、スクリプトの遅延読み込みを実行しないなど行いました。
お忙しい中大変恐れ入りますが、皆様のお知恵を拝借できれば幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
BackWPup (v.3.10.0)
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン (v.1.2)
ConoHa WING 自動キャッシュクリア (v.1.0.0)
Converter for Media (v.5.3.1)
Imagify (v.2.0)
SEO SIMPLE PACK (v.3.0.0)
Wordfence Security (v.7.7.1)
埋め込んでいる動画のURLを教えていただけますか?
SWELL開発者です。
何も設定を変更しないで何か当たり障りのない別の動画を埋め込んだ時に同じ症状が出たのか?について補足してください。公開サイト上での作業が不安であればテスト環境を構築して、テストサイトURLをご共有ください。
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/
ありがとうございます。
他の動画においても同様の事象が発生します。
動画url:
※動画本番環境に添付いたしました。また16秒程度の別の短い動画でも同様の事象が起こります。
よろしくお願いいたします。
@behp テキストウィジェットに動画URL貼り付けて使用されましたか?具体的な設置方法を教えてください。一応手元のSWELL検証サイトではまだ同様の問題が発生しません。
(動画差し替え確認ありがとうございます。元の動画に戻していただいても大丈夫です。)
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
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WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/
skillsharejp様
ご確認ありがとうございます。
設置手順は、外観→ウィジェット→動画→動画を追加→URLから挿入→URLを貼り付け。
以上になります。
一応手元のSWELL検証サイトではまだ同様の問題が発生しません。
→小生のホームページにご訪問頂いても同様の事象は確認できませんでしょうか?
以上、よろしくお願いいたします。