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  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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shiino0918aus@gmail.com
(@shiino0918ausgmail-com)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

初めまして。

昨日SWELLをダウンロードしました。

The Thorからの乗り換えで、元々のブログ記事が7つほどしかなかったので

全部リライトしてデザインを整えればいいと思い、乗り換えのサポート用ブラグインは使用しておりません。

記事をリライトして保存して、もう一度その記事をリライトしようとした時に

急にページが開かなくなりました。

(画像は以下です)

スクリーンショット 2022 04 30 10.54.52

他の6つの記事は編集できるのに、この記事だけこの画面から全く進まず編集できません。

・キャッシュクリア

・推奨されていなかったword baloon プラグインを無効化

・All in one SEOからSEO SIMPLE PACKに変更

・パソコン自体を再起動

しましたが変わりませんでした。

SWELLにする前は自分でコードをいじったりなどは全くしなかったので

コードのバグではないと思います。

よくある質問や他の方の不具合報告など目を通しましたが

これといった答えが見つからなかったのでこちらに投稿させていただきました。

わかる方いらっしゃいましたら、ぜひ教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
利用中のSWELL本体のバージョン
2.6.1.4
利用中のPHPバージョン
7.4.25
OS
MacOS
利用中のWordPressバージョン
5.9.3
利用中のサーバー会社
エックスサーバー
ブラウザ
Chrome
利用中のプラグイン一覧

AddQuicktag (v.2.6.1)
Akismet Anti-Spam (v.4.2.3)
BackWPup (v.3.10.0)
Contact Form 7 (v.5.5.6)
Customizer Export/Import (v.0.9.4)
EWWW Image Optimizer (v.6.5.1)
SEO SIMPLE PACK (v.2.4.0)
SiteGuard WP Plugin (v.1.6.1)
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー (v.1.2.4)

 
投稿済 : 30/04/2022 12:09 pm
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1136
SWELL高速化顧問
 

WordPress公式フォーラムで類似投稿がないか検索してみてください。一番早いのはChromeのdev toolでエラーを確認する事です。それぞれ分からない場合はググると解説記事も出てきます。

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 30/04/2022 12:28 pm
shiino0918aus@gmail.com
(@shiino0918ausgmail-com)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

@skillsharejp 

他の方も同じような問題を報告していて

解決方法としてはその記事は諦めるしかない

っていう風に書かれていました・・・。

この記事はわたしのブログの中でも一番読まれている記事だったので

なるべく書き直ししない方向でいきたいのですが

もし無理そうなら非常に残念ですが諦めます。

 
投稿済 : 30/04/2022 6:22 pm
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1136
SWELL高速化顧問
 

@shiino0918ausgmail-com 解決に関する情報が見つからない場合、今回ですと明確なエラーがない状態なので、有料でプロに状況を見てもらう等の対策をされるのが良いかもしれません。WPの問題は自己解決が出来ないのであればプロに頼るのが一番だと思います。

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 30/04/2022 7:50 pm
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

「画面が白い」だけの情報だと何が起きてるかさっぱりですので、せめてコンソールのエラーメッセージを見せていただくと何か分かるかもしれません。

また、プラグインを一つずつ停止していくなどの検証も試してみるとよいかもしれません。

This post was modified 3年前 by

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 30/04/2022 8:35 pm
トモ
(@tomohiko)
投稿: 1
メンバー
 

SWELLではありませんが別テーマで運用中のサイトで、同様の現象が起きたことがあります。

そのとき最終的に「リビジョンを削除した」ところ、再び記事編集画面に入ることができました!

 
投稿済 : 01/05/2022 9:56 pm
suya reacted
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 913
メンバー
 

@tomohiko 知見のご共有、ありがとうございます。

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/

 
投稿済 : 02/05/2022 12:29 am
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