トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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Topic starter
インストール後有効化した後に反映されるのですが、「投稿」画面に遷移すると初期テーマに戻ってしまいます
また、「SWELL設定」「ふきだし」をクリックすると「このページにアクセスする権限がありません。」の画面が表示され「LP」「ブログパーツ」をクリックすると「無効な投稿タイプ」と表示されてしまいます。
「外観」→「カスタマイズ」をクリックすると「使用中のテーマが壊れているため、デフォルトのテーマに戻します。」と表示され初期テーマに戻ってしまいます。
何らかの干渉していると思うのですが要因つかめずです
確認項目
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.8.1
OS
Windows
利用中のWordPressバージョン
6.4.1
利用中のサーバー会社
AWS
ブラウザ
Chrome
利用中のプラグイン一覧
全て無効化中
投稿済 : 17/11/2023 3:56 pm
先ずはテーマを再度インストールしてみることから試してください。
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
投稿済 : 17/11/2023 4:34 pm
Topic starter
ありがとうございます。2回ほど再インストールしても変わらなかったためこちらで質問させていただきました。
同様の事例が見当たらないので弊社側の環境要因が大きそうですね
投稿済 : 17/11/2023 6:12 pm
LightsailかEC2だとご自身で構築されたサーバーになると思いますので、環境の影響はありそうです。逆に一般的なレンタルサーバーやInstaWPなどだと特にそういった問題は遭遇したことがありません。
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投稿済 : 17/11/2023 8:57 pm