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  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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JY
 JY
(@jy)
投稿: 10
メンバー
Topic starter
 

トップページの記事一覧がこの一ヶ月ほど謎の不具合です。サーバー側の再起動で少しの間は治りますが、再度添付のように表示が不具合となります。カード型、リスト型も同様の事象でして、PCには不具合はありません。

71535D43 3554 4C2D 8B9A 97C123410EFB

 

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.5
利用中のPHPバージョン
8
OS
Mac
利用中のWordPressバージョン
5.8
利用中のサーバー会社
kinsta
利用中のプラグイン一覧

simple seo pack
google site map news

JEONG YEONGSU

 
投稿済 : 09/02/2023 4:18 pm
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 913
メンバー
 

こんばんは。

ぱっと見て違和感を何も感じないのですが、何がどう不具合があるのでしょうか?
以下の画像のように、抜粋文はPC・スマホ表示それぞれ別々に設定できると思いますが、どういった状態が正常ですか?

SnapCrab NoName 2023 2 10 0 21 23 No 00

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/

 
投稿済 : 10/02/2023 12:23 am
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1135
SWELL高速化顧問
 

添付画像は特に問題のない正常な表示に見えます。何が問題なのか?が分かるように意図したいデザインのスクショも追加すれば問題が伝わるかもしれません。

本問題とは関係ないかもしれませんが、SWELLバージョンが古いので最新版を使うようにしてください。

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 10/02/2023 7:56 pm
JY
 JY
(@jy)
投稿: 10
メンバー
Topic starter
 

@skillsharejp カスタマイザーから抜粋表示なしなのにも関わらず、抜粋が表示される不具合が起きています。

JEONG YEONGSU

 
投稿済 : 10/02/2023 11:22 pm
JY
 JY
(@jy)
投稿: 10
メンバー
Topic starter
 

@96ssbike カスタマイザーから抜粋表示なしなのにも関わらず、抜粋が表示される不具合が起きています。仮に抜粋表示ありにしても添付のような画像サイズには通常ならないです。

JEONG YEONGSU

 
投稿済 : 10/02/2023 11:23 pm
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

SWELLのバージョンが古いようですので、更新して下さい〜。合わせて、WordPressもかなり古いみたいなので更新して頂く必要はあるかなと思います。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 11/02/2023 12:10 am
JY
 JY
(@jy)
投稿: 10
メンバー
Topic starter
 

@loos_ryo

スクリーンショット 2023 02 11 0.19.27

バージョンはこれでした、なのですでに最新のはずです。Swellバージョンも

バージョン: 2.7.3.2。です、kinstaサーバーに問い合わせしましらサイトマップのエラーが出ていたので、インストールしなおしました。要はカスタマイザーで文字抜粋しても抜粋がされてフロントページが不具合になる事象がこの1ヶ月ずっと続いております。

JEONG YEONGSU

 
投稿済 : 11/02/2023 12:22 am
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

どちらも最新版なのですね、すみません。情報として記載されていたバージョン番号が古いものだったので…。

明日確認してみます。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 11/02/2023 12:47 am
JY
 JY
(@jy)
投稿: 10
メンバー
Topic starter
 

@loos_ryo 宜しくお願いいたします。

JEONG YEONGSU

 
投稿済 : 11/02/2023 12:59 am
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

すみませんこちら対応遅くなりましたが、僕の環境では再現できませんでした。
トップページの投稿リストでの問題とのことですが、それはブロックで出力しているものでしょうか?

ブロックで出力している投稿リストはカスタマイザーではなくブロック側で設定していただく必要がございます。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 21/03/2023 10:48 pm
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1135
SWELL高速化顧問
 
投稿者:: @jy

カスタマイザーから抜粋表示なしなのにも関わらず、抜粋が表示される不具合が起きています。

WPの基本的な部分なのですが、カスタマイザの変更って保存されてますか?方法が分からなければKinstaのテクニカルサポートが教えてくれるはずです。

 

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

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投稿済 : 22/03/2023 3:09 am
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