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  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
プラグインがインストールされません。
 
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プラグインがインストールされません。

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chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

最近SWELLを購入した者です。

初期設定でプラグインをインストールしたところ、

インストールに失敗しました: ディレクトリを作成できませんでした。

という表示が出て、どのプラグインもインストール失敗します。

以前、konohawingでコクーンを設定した時は問題なくインストールされたのですが、SWELL導入後にプラグインがインストールされず、原因が分からずにいます。

色々と検索をして調べましたが、ワードプレス初心者で、改善方法が分からずにいます。

konohaのWAF設定をオフにしても、解決しませんでした。

すみませんが、宜しくお願いいいたします。

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
利用中のSWELL本体のバージョン
2.7.3
OS
Macbook air M1
利用中のWordPressバージョン
6.1.1
利用中のサーバー会社
conoha
ブラウザ
charm
利用中のプラグイン一覧

ConoHa WING コントロールパネルプラグ
ConoHa WING 自動キャッシュクリア

 
投稿済 : 17/02/2023 4:31 pm
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

さすがにSWELLとは無関係かと思います…。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 17/02/2023 4:46 pm
chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

返信を頂いてありがとうございます。

WordPressの方に問い合わせをすると良いでしょうか。

どちらへ問い合わせたら良いのか、分からずにいます。。

 

 
投稿済 : 17/02/2023 4:52 pm
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 913
メンバー
 

これは、ただ単純にSWELLテーマをテーマからアップロードしておらず、プラグインからテーマをアップロードしようとしているだけではないでしょうか?

であれば、テーマ>新規追加>アップロードからアップロードしてください。

違うようであればすみません。

ちなみに、Cocoonも同様にテーマからアップロードしますよ。

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/

 
投稿済 : 17/02/2023 4:58 pm
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1136
SWELL高速化顧問
 
投稿者:: @chichineko

どちらへ問い合わせたら良いのか、分からずにいます。。

初心者向けのサポート活用ガイドをご参照ください。

https://skillshare.biz/wordpress-support-guide/

 

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 18/02/2023 5:02 am
weiser reacted
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1264
メンバー Admin
 

どのプラグインもインストールに失敗するとのことなので、逆にテーマアップロード画面でプラグインをアップロードしちゃってるかもですね。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 18/02/2023 12:22 pm
山本大介
(@b4rskbe5)
投稿: 132
メンバー
 

念のために以下を確認して下さい。

ツール → サイトヘルス → 「情報」タブ → ファイルパーミッション の plugins ディレクトリが書き込み可能になっているか、なっていない場合は書き込み権限や所有者を正しく設定する必要があります。
(インストールディレクトリ/wp-admin/site-health.php?tab=debug で一気にいけます)

image

お仕事のご依頼は https://web.analogstd.com/request/contact からお願いします。
WordPress プラグインも開発しています。
Image Quality Control ・・・ 画像最適化のプラグイン
Combine Social Photos ・・・ Instagram 埋め込みブロックのプラグイン

 
投稿済 : 18/02/2023 12:28 pm
skillsharejp reacted
chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

ご返答を頂いてありがとうございます。

確認をしたところ、

ファイルシステムパーミッション内の、plugins ディレクトリ書き込み不可と表示されていました。こちらを書き込み可能にすると解決になりそうですが、書き込み可能にする方法を教えて頂けるとありがたいのですが、、

すみませんが、宜しくお願いいいたします。

 
投稿済 : 20/02/2023 5:01 pm
山本大介 reacted
chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

ご返答を頂いてありがとうございます。

テーマは、テーマの新規追加から、ZIPファイルを貼ってインストールをしました。

プラグインはこちらからアップロードはしていないと思うのですが、、確認をすることは可能でしょうか。

 

 
投稿済 : 20/02/2023 6:11 pm
山本大介
(@b4rskbe5)
投稿: 132
メンバー
 

@chichineko 

念のため……と思ったところに当たってしまいましたか~。
詳しくは調べていただければと思いますが、FTP のクライアントソフトなどから変更可能かと思います。ConoHa WING のファイルマネージャからでもパーミッションの変更ができるようです。

パーミッションの設定などはサーバ管理の基本ですので、がんばってください!
レンタルサーバのサポートに質問すれば具体的な操作方法を教えてもらえるかもしれません。(マニュアルに記載ない場合)

This post was modified 2年前 by 山本大介

お仕事のご依頼は https://web.analogstd.com/request/contact からお願いします。
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投稿済 : 20/02/2023 7:27 pm
chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

ご返答を頂いてありがとうございます。

FTPのクライアントソフトの設定も調べましたが、何回調べても、初心者のため、よく分からず、、

コノハウィングにも何度か電話で問い合わせましたが、パーミッションの設定は変更できないようで、WordPressを一旦消して、インストールし直すしかないだろうということでした。ブログ作成の途中でショックですが、、まだ、設定の途中なので、もう一度WordPressをインストールしてみようと思います。

皆様、ご親切にご回答頂いてありがとうございます。

 

 
投稿済 : 09/03/2023 5:50 pm
山本大介 reacted
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 1136
SWELL高速化顧問
 

@chichineko この問題は有料サービスなら比較的簡単に解決できると思います。

もしご自身で経験値になるというご判断であれば、一度作り直すのも良い経験になると思います。

何れにせよ、普通は初心者も中々発生しない現象なので珍しいと言えば珍しいケースですね・・・

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 09/03/2023 5:56 pm
山本大介 reacted
山本大介
(@b4rskbe5)
投稿: 132
メンバー
 

@chichineko 

ConoHa WING からパーミッション変更ができないと言われたのは、サポートにお願いして変更してもらうことができないという意味でしょうか?

以下のページにあるように自分自身での変更はできると思いますのでぜひ挑戦してみて下さい。
https://ulcoder.com/conoha-wing-ftp/#toc8

WordPress では、ディレクトリのパーミッションは 755 が標準です。
ディレクトリの所有者は読書と実行ができ、その他のユーザは読取と実行が可能な権限設定となります。

お仕事のご依頼は https://web.analogstd.com/request/contact からお願いします。
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Image Quality Control ・・・ 画像最適化のプラグイン
Combine Social Photos ・・・ Instagram 埋め込みブロックのプラグイン

 
投稿済 : 09/03/2023 9:38 pm
chichineko
(@chichineko)
投稿: 6
メンバー
Topic starter
 

ご返答を頂きありがとうございます。

コノハウィングに電話をして、ディレクトリのパーミッションを調べたところ、755になってました。

なので、パーミッションは問題ないでしょうと言う事でした。WordPressを削除して、再びインストールをした所、

plugins ディレクトリ書き込み可能になっていて、プラグインは無事にインストール出来ました!

おそらく、設定の途中でどこか触ってしまったのでしょう、という事でした。

プラグインもインストール出来たので、もう一度設定をし直そうとと思います。

皆様、ありがとうございました。

 

 
投稿済 : 13/03/2023 6:21 pm
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