トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
お世話になります。 トップページのメインビジュアルについて質問です。
メインビジュアルの表示内容を「画像」に設定してスライド画像を登録しても、実際のサイト上で画像が表示されません。 カスタマイザーのプレビュー画面でも同様に、設定したはずの画像が反映されずグレーの背景のみの状態になってしまいます。 ※表示内容を「動画」にした場合は正常に表示されます。
以下の対応はテスト済みですが、改善しておりません。 ・SSL設定の確認(問題なし) ・ブラウザおよびサーバー等のキャッシュクリア ・(※もし画像系プラグインの停止テストをされた場合はここに「全プラグインの停止テストでも改善せず」と追記してください)
解決に向けた原因や、他に確認・修正すべき点がありましたらご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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