トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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お世話になります。2つ目のサイトにSWELLを追加し認証作業をしようとしていますが認証メールが届きません。当方outlookメールを使用しています。迷惑メールも確認しましたが入っていませんでした。過去に作った１つ目のサイトを作ったときは認証メールが来ています。SWELLERSの新会員サイトにはログインできています。対策をご教示ください。
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.7.2.1
利用中のWordPressバージョン
6.1.1
利用中のプラグイン一覧
Wordpressをインストールしたばかりで有効化しているプラグインはありません。
投稿済 : 25/12/2022 2:29 pm
了さんでしか正式な回答はできませんが、それまでの間過去ログから解決できそうな情報がないか？も併せてご確認ください。
https://users.swell-theme.com/forum/?wpfs=%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%AA%8D%E8%A8%BC
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/
投稿済 : 25/12/2022 10:59 pm
Topic starter
@skillsharejp様
ご教示ありがとうございます。私も投稿する前に過去の投稿を見たのですがメールアドレスはあまり変えたくないのと
gmailを持っているのですがgmailでも不具合が起きているようなので了さんあたりからのご教示を踏まえて
対応した方が確実で良いかなという認識で投稿いたしました。
他の方からも教えていただけるのですね。助かります。これからもよろしくお願いします。
投稿済 : 27/12/2022 11:45 am
gmailを持っているのですがgmailでも不具合が起きているようなので了さんあたりからのご教示を踏まえて
私のGmailだと特に認証メール受信には問題あった記憶がないです。あまり個体差が生まれにくいはずですがｗ
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投稿済 : 28/12/2022 4:44 pm
Outlookのアドレスにはなぜか届かないことがあるみたいですが、原因はよく分かっていないです。
おそらくOutlook側で受信拒否・除外設定みたいなセキュリティ設定があるのだと思うのですが、そういうものに心当たりはないでしょうか。
SWELL開発者です。
投稿済 : 04/01/2023 2:08 pm