トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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Topic starter
不具合の症状
・関連記事を貼ると一部装飾ボタンや投稿を表示のボタンが消える
自分でやってみてわかっていること
・関連記事を入れて下書き保存→投稿画面に戻って編集を押すとボタンが消えている
・該当の関連記事を消して下書き保存→投稿画面に戻って編集を押すとボタンが復活
・関連記事のリンク先はどのページでも変わらない
・あるボーダーラインを超えてから使用する関連記事はすべて不具合の原因
・不具合が出てしまう部分の関連記事付近をコピーして他の記事に貼り付けても不具合は発生しない
・不具合が発生しているのはこの1記事のみ
不具合が発生している記事と他の記事の違い
・文字数が多い
・関連記事を多く使っている
情報が不十分かもしれませんが、ご教授いただけると助かります。
確認項目
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.6.8.3
利用中のPHPバージョン
7.4.29
OS
MacOS
利用中のWordPressバージョン
6.0.2
利用中のサーバー会社
Conoha
ブラウザ
Chrome
利用中のプラグイン一覧
BackWPup
Broken Link Checker
Contact Form 7
Pochipp Pro
Google XML Sitemaps
Redirection
SEO SIMPLE PACK
SIMPLE BLOG DESIGN
Useful Blocks
WP Multibyte Patch
XO Security
投稿済 : 14/09/2022 6:12 am
関連記事のキャッシュがオフになってはいませんか？通信量が多すぎて読み込み完了まで時間がかかってるかもしれません。
また、コンテンツ量が多すぎるとスクリプト側のレンダリングにも負荷がかかると思うので、エディター用のプラグインが多い場合は動作に影響があるかもしれません。
SIMPLE BLOG DESIGNはSWELLとあまり相性が良くなくて不具合報告も多いので、できれば停止したほうが良いかと思います。
SWELL開発者です。
投稿済 : 14/09/2022 9:28 am
skillsharejp reacted
また、テキスト装飾が消える件については、画像を見る限りでは装飾は何も消えてないように見えますが…🤔
装飾されている部分を選択しないと、ボタンは黒く表示されませんがそのあたりの勘違いということはないでしょうか？
SWELL開発者です。
投稿済 : 14/09/2022 9:30 am
Topic starter
ご回答ありがとうございます。
キャッシュはオンになっていたので、エディター用のプラグインを減らすようにしてみます。
装飾に関してですが、両方の画像とも装飾されている部分を選択した状態です。装飾自体が消えたりといった不具合は発生していませんが、装飾ボタンの一部が非表示になってしまっています。（ブロック下の余白量やマーカーボタンなどが消えてしまっています。）
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いします。
投稿済 : 14/09/2022 6:33 pm
@botamochiblog25 Chrome等ブラウザの開発ツールでエラーが表示されていないか？を確認してそのエラーがあればエラー内容も投稿した方がより伝わりやすくなると思います。
SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。
ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/
投稿済 : 15/09/2022 1:37 am
Topic starter
投稿済 : 15/09/2022 6:24 am
@botamochiblog25 503, 507とエラーが出ています。サーバー高負荷及びサーバー上に十分な空き容量がない場合に発生するエラーです。エラーを見る限りSWELLには特に問題がない状態です。
こうなってくるとSWELLフォーラムでは対処できない範囲のため、先ずはご自身のサーバーが現在どういった状況下にあるか？を確認してください。次に解決できない場合はサーバーのサポートに相談してください。念のためサーバーのWAFも停止するかログを確認し作業上必要なファイルをブロックリストから除外する操作も必要です。
エラーコードと概要
https://liginc.co.jp/web/programming/164003
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投稿済 : 15/09/2022 10:50 am
了 reacted
Topic starter
ありがとうございます。サーバー状況は見た感じ問題なさそうでした。エディター用のプラグインを停止してそれでも改善されないようであれば、サーバーのサポートに相談してみます。
何が原因だか全く分からない状態でしたが、エラーの理由などもある程度わかってスッキリしました。ありがとうございました。
投稿済 : 15/09/2022 9:07 pm