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トピックを立てる前にチェック
  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
ユーザー認証が出来ない理由が不明なので...
 
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すべてクリア

ユーザー認証が出来ない理由が不明なのでお教えいただければ幸いです。

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murataworks
(@murataworks)
投稿: 1
メンバー
Topic starter
 

word pressに利用初めて、最初にSWELLのユーザー認証ができません。

wordpressでのSWELLアクティベート設定からユーザー認証で自身の連絡先アドレスを入力、操作をしてもメールが送られてきません。

どなたか対処方法お教えいただければ助かります。

 

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.8.0
OS
windows10
利用中のWordPressバージョン
6.4
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WP Mail SMTP

バージョン 3.9.0
WP Multibyte Patch

バージョン 2.9
XML Sitemap Generator for Google

This topic was modified 8か月前 by
 
投稿済 : 08/11/2023 9:07 am
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1251
メンバー Admin
 

迷惑フォルダ等に振り分けられてはいないでしょうか。

また、ドメインメールのようなので、セキュリティ設定などで弾かれてしまっているかもしれません。設定を見直してみてください。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 08/11/2023 9:55 am
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1251
メンバー Admin
 

ちなみに、認証メール送信ボタンを押したあとの画面はどのような様子ですか?送信された旨は表示されていますでしょうか。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 08/11/2023 9:56 am
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