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トピックを立てる前にチェック
  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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すべてクリア

請求書発行

4 投稿
4 ユーザー
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477 表示
body intelligence
(@body-intelligence)
投稿: 1
メンバー
Topic starter
 

メールでも検索をしたのですが、SWELLを購入した際の請求書が見当たらず、、

どちらで発行できるかご教示いただきたいです

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2-7-3-2
利用中のWordPressバージョン
6.1.1
利用中のプラグイン一覧

なし

 
投稿済 : 28/02/2023 1:04 am
skillsharejp
(@skillsharejp)
投稿: 967
SWELL高速化顧問
 

Discordのオンラインコミュニティでも類似質問がありましたが、購入時にStripeから自動的にメールが発行されます。

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://skillshare.biz/inquiry/

 
投稿済 : 28/02/2023 2:22 am
weiser reacted
しらこ
(@96ssbike)
投稿: 833
メンバー
 

一般的な通販等でも同様かと思いますが、特商法表記をご覧いただければ、この問題は解決するのではないかと思います。

https://swell-theme.com/law/

SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも?→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/
疲れたら癒やされてくださいにゃーん (ΦωΦ)

 
投稿済 : 28/02/2023 9:25 am
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1248
メンバー Admin
 

請求書の発行はなく、Stripie経由から領収書を発行しています。

購入時のアドレスが間違えていれば届かなかったりしますが...あとSWELLリリース初期の頃は自動発行になってなかったので、もし領収書すらなければ下記ページからお問い合わせください...!
https://users.swell-theme.com/contact/

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 01/03/2023 11:09 pm
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