トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
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お世話になります。
ページ制作を第三者に依頼しており、依頼先から下記の問合せをして欲しいと言われました。
当方は知識がなく、フォーラム中に類似のトピックがあるか分かりませんでした。すみません。
どうぞよろしくお願いいたします。
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下記の流れで作業すると、構築した内容が消えるというエラーが発生します。
①Gutenbergエディタの「カスタムHTML」ブロックにコードを記述
②『公開（もしくは更新）』ボタンをクリックし、編集を反映
③編集したページの編集画面に入り直すと、上記「カスタムHTML」内の記述が消える
④Gutenbergエディタ上では消えるが、「Classic Editor」プラグインでクラシックエディタに切り替えると、内容が表示される
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.5.5.3
利用中のWordPressバージョン
5.8.2
利用中のプラグイン一覧
Advanced Custom Fields PRO
All-in-One WP Migration
Classic Editor
MW WP Form
投稿済 : 04/01/2022 5:26 pm
今回、具体的にどのようなHTMLコードを入れたのでしょうか？
また、今回の問題の切り分けとして、それはSWELLテーマのみで発生する問題でしょうか？（たちえば、Twenty Twenty-Oneテーマに切り替えた際も、同様に発生しますでしょうか？）
また、もしもカスタムHTMLブロックで当該現象が継続するということであれば、根本の問題解決には至らないですが、他の方法として該当のHTMLコードをadd_shortcodeフックでショートコード化して、それで作成したショートコードをブロックエディタ内に配置してみるのはいかがでしょうか？
上記はWeb制作者の方であれば、おそらく対応できうる内容にはなるかと思われます。
必要なHTMLをショートコード化しておくと、誤ってHTMLコードを消去するリスクが低減することにも繋がるかと思われます。
（万一、ショートコード自体を削除しても、ショートコードを元の位置に再度挿入すれば復旧が可能になります）
ここではプログラミングに関する回答は行っていないので、あくまで上記については「ヒント」としてご案内しております。
また、もしも他テーマでも同様に発生する問題の場合には、問題切り分けとしてテーマ固有の問題ではないので、ここではサポートができかねるかと思います。
現時点では情報が不足しているため、上記範囲のみの回答となります。
また、SWELLのみで発生する問題であれば、もちろん継続してサポートは可能かと思われますので、その際には挿入して実際に消去されてしまう（非表示になってしまう？）HTMLコードをご提示いただければと思います。
SWELLカスタマイズ向けの非公式サイトを作りました。何か見つかるかも？→ https://tecchan.jp/swell-tips/
上記以外のWordPress全般向けのナレッジはこちら→ https://tecchan.jp/
疲れたら癒やされてくださいにゃーん (ΦωΦ)
投稿済 : 04/01/2022 6:04 pm
カスタムHTMLはコアのブロックでテーマ側から特に何もいじってはいないので、テーマが原因の可能性は低そうです。
なにかHTMLコードにミスがあるか、ブロクエディターで許可されていないコードを含めてしまっているのかもしれませんので、コードを少しずつ変えたりして問題の部分を探してみて下さい。
SWELL開発者です。
投稿済 : 04/01/2022 7:28 pm
Topic starter
>>しらこさま
>>了さま
ご丁寧にありがとうございました。
いただいた内容を製作者様にお伝えしてみます。
投稿済 : 05/01/2022 9:27 am
Topic starter
アドバイスいただいたように調整したところ、問題なくブロックエディタを使用できるようになりました、とのことです。
どうもありがとうございました。
投稿済 : 05/01/2022 1:44 pm
しらこ reacted