トピックを立てる前にチェック
- 「フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
- バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。 - フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
フォーラム
通知
すべてクリア
Topic starter
お世話になります。
以下の問題が発生しましたので、対応方法をご教示いただきますようお願いいたします。
【問題内容】
・概要
→キャプションボックス、アコーディオンボックス等がプレビュー画面で表示されない。編集不可。
・時期
→WordPressアップグレード後
・対応内容
→過去の記事を拝見し、キャッシュクリア、SWELLバージョンアップは実施済み。
・詳細
→添付画像
よろしくお願いいたします。
確認項目
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.5.5.3
OS
Windows
利用中のWordPressバージョン
5.9.1
利用中のプラグイン一覧
BackWPPUP
ContactForm7
EWWW Image Optimizer
Pochipp
SEO SIMPLE PACK
Widget Logic
WP Revisions Contorol
WP Forms Lite
SANGO 乗り換えサポート
投稿済 : 10/03/2022 12:30 pm
SWELLが最新版になっていないので、アップデートしてください。
SWELL開発者です。
投稿済 : 10/03/2022 1:35 pm
Topic starter
無事表示されました。ありがとうございます。
午前中にフォーラムを見ながらアップデートを行ったのですが、確認したらもう一度アップデートの表示がされました。
一定時間経過してから確認する必要がありそうです。
お手数おかけしました。
迅速な対応ありがとうございます。
投稿済 : 10/03/2022 2:43 pm