フォーラム

トピックを立てる前にチェック
  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
SWELLのユーザー認証が完了していま...
 
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SWELLのユーザー認証が完了していません。

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(@elena-ita)
投稿: 2
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ローカル環境で作成したWordPressサイトを、All-in-One WP Migration and Backupでエクスポートし、サーバーへアップロードしました。

その際、SWELLのユーザー認証が外れてしまったため、管理画面より「認証リクエストを送信」ボタンをクリックしたのですが、反応がありません。

通常であれば
「認証URLをメールアドレスへ送信しました。5分以内にURLへアクセスしてください。認証完了後、下の『アクティベートを完了』ボタンを押してください。」
と表示されると思いますが、その表示も出てこず、メールも届いておりません。

何か原因をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

スクリーンショット 2025 04 08 16.44.31
スクリーンショット 2025 04 08 16.44.36

 

確認項目
ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.13.0
利用中のWordPressバージョン
6.7.2
利用中のプラグイン一覧

All-in-One WP Migration and Backup
Advanced Custom Fields

 
投稿済 : 08/04/2025 4:44 pm
Yasuha. reacted
(@skillsharejp)
投稿: 1229
SWELL高速化顧問
 

こちらに色々と情報が集まっているので役立つかもしれません。

https://users.swell-theme.com/forum/postid/11438/

SWELLフォーラムはユーザーフォーラムのため、開発者以外の回答は全て任意です。当アカウントによる回答もボランティアのため、ヒントの提供に留まる場合があります。

ご依頼のご相談・お問い合わせ窓口
https://kanripress.ne.jp/contact/
WordPress保守管理・セキュリティ対策
https://kanripress.ne.jp/wordpress-maintenance/

 
投稿済 : 08/04/2025 11:59 pm
(@elena-ita)
投稿: 2
メンバー
トピックスターター
 

ご返信ありがとうございます。

いただいた情報をもとに、無事に解決することができました。

大変助かりました!ありがとうございました。

 
投稿済 : 26/04/2025 9:21 am
skillsharejp reacted
(@ssakit)
投稿: 1
メンバー
 

同じ症状で解決できないでいます。どのような設定を直せば解決しましたでしょうか?ご教授くだされば幸いです。

クリップボード 05 07 2025 01

 

 
投稿済 : 07/05/2025 4:02 pm
(@cs-tommy)
投稿: 1
メンバー
 

私も同じような事象で困っています。

会員登録済みのメールアドレスを入力後、
「認証リクエストを送信」を押下しても、
表示が変わらず「未認証」が表示されたままです。(エラー文などが表示されたりもしない)

スクリーンショット 2025 05 18 12.43.58

バージョン情報

WordPress: 6.7.1
SWELL: 2.13.0

有効化中のプラグイン一覧

Optimize Database after Deleting Revisions (v.5.2.2)
UpdraftPlus - Backup/Restore (v.1.25.2)
Wordfence Security (v.8.0.3)
 
投稿済 : 18/05/2025 12:50 pm
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