Discordコミュニティを作りました! 参加する

フォーラム

トピックを立てる前にチェック
  1. フォーラムガイドライン」に必ず目を通してください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. フォーラム内検索で過去に同じようなトピックがないか検索してみてください。
外観カスタマイズができない
 
通知
すべてクリア

[解決済] 外観カスタマイズができない

3 投稿
2 ユーザー
0 Likes
501 表示
misaki0220
(@misaki0220)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

元々、Luxeritasを使用していましたがこの度SWELLを使用させていただくことに致しました。

親データをインストールし、有効化までは完了しました。

そして次に、外観→カスタマイズ から様々な設定を行いたいのですが

カスタマイズをクリックすると、添付画像にある画面から何も表示されず全く進めません。

※Luxeritasを使用していた時も同じ現象に悩まされ、解決できないままSWELLさんに移行しました。

 無料版を使用していたから、バグ?か何かでこのような現象が起きていると思っていましたが、どうも違うようです。

どうか、原因・解決方法をご教示頂けませんでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

スクリーンショット 2022 05 16 21.19.31

 

確認項目
利用規約に同意します*, ガイドラインを読み、内容を把握しています*, よくある質問を先にチェック済みです*, 過去に同じようなトピックがないか検索済みです*, WordPress更新後、SWELLは最新版にしましたか?, Googleなどでも検索してみました, プラグインを停止しても同じことが起こることを確認しました, デフォルトテーマ等、他のテーマでも同じことが起こることを確認しました, 自分で追加したコードに問題がないかチェック済みです, サポート範囲外だということを理解しているが助けが欲しい(有料サポートしてくれる方を探したい)
問題が確認できるページのURL
利用中のSWELL本体のバージョン
2.6.3.1
OS
Mac OS
利用中のWordPressバージョン
5.9.3
利用中のサーバー会社
Xサーバー
ブラウザ
Safari
利用中のプラグイン一覧

Akismet Anti-Spam (アンチスパム)
Contact Form 7
Invisible reCaptcha
WP Multibyte Patch

 
投稿済 : 16/05/2022 9:36 pm
了
 
(@loos_ryo)
投稿: 1248
メンバー Admin
 

Safariでのみ発生するバグのようですので、取り急ぎ、Chromeをお使いください。

SWELL開発者です。

 
投稿済 : 16/05/2022 10:07 pm
misaki0220
(@misaki0220)
投稿: 2
メンバー
Topic starter
 

@loos_ryo 

ご返信いただき、ありがとうございます。

GoogleChromから行い、無事解決いたしました。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

 
投稿済 : 17/05/2022 10:56 pm
共有: